Deine Aufgaben

• Mitwirkung bei der Analyse von Reklamationen (u.a. Ersatzteilbedarf, Lagerbestandskontrolle, auslösen von Nacharbeiten)
• Auswertung und Präsentation der Reklamationszahlen und Daten sowie Ableitung entsprechender Korrekturmaßnahmen
• Erstellung von Untersuchungsberichten und 8-D Reports
• Beratung, Zusammenarbeit und Koordination bezüglich Reklamationen mit den zuständigen Fachbereichen sowie Unterstützung beim Einleiten von Präventivmaßnahmen in Zusammenarbeit mit der Produktion

Deine Fähigkeiten

• Abgeschlossene Ausbildung zum Mechaniker (m/w/d) oder vergleichbar
• Grundkenntnisse über den Aufbau und die Elemente von QM-Systemen (ISO, IATF)
• Gute Kenntnisse in MS-Office
• SAP-Kenntnisse von Vorteil
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (B1)
• Selbständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Konfliktfähigkeit und ein selbstbewusstes Auftreten

Wir bieten

Wir bieten

• Sicherheit eines international tätigen Familienunternehmens
• Individuelle fundierte Einarbeitung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vielfältige Angebote zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung in der hauseigenen ifm Lernfabrik
• Betriebliches Gesundheitsmanagement und diverse Fitness- und Sportangebote
• Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitkonto
• Unternehmensprämie, Weihnachts- und Urlaubsgeld
  Kinderferienbetreuung
• Modernes und vielfältiges Betriebsrestaurant mit Außenterrasse

Ansprechpartner