
Ravensburger Gruppe
International Community-/ Fan-Relationship Manager (m/w/d)
- vor 2 Tagen
- Vollzeit
- Feste Anstellung
Deine Aufgaben
- Entwicklung von Konzepten zum Aufbau und zur Erweiterung einer internationalen (GraviTrax) Community sowie Content Konzeptionierung und Erstellung für die relevanten Kanäle
- Erstellung eines internationalen cross Channel Kommunikationskonzeptes für die Interaktion mit der Community sowie Konzeption und Organisation von Community-Veranstaltungen wie Events, Live Streams etc.
- Erstellung von Statistiken und Reports über die Community
- Relationship Management mit ausgesuchten SuperFans und Kooperationspartnern
- Zusammenarbeit mit internationalen Kollegen zur Umsetzung der Konzepte und internen Schnittstellen (z. B. Produktentwicklung und Service) sowie Support für das Krisenmanagement
Deine Fähigkeiten
- Detaillierte Kenntnisse aller Online-Netzwerke und ihrer Anwendungen sowie fundierte Erfahrungen im Bereich Community/ Social Media/ Relationship Management
- Kenntnisse in der Content-Erstellung und Konzeption
- Ausgeglichenheit, Empathie und Moderationstalent
- Strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit, Kreativität und Spaß am Ausprobieren von neuen Ideen
- Einwandfreie Kenntnisse der Englischen und Deutschen Sprache