Panorama der Alpen


Matrium GmbH

Mitarbeiter (m/w/d) IT Infrastruktur / Helpdesk am Standort Immenstaad am Bodensee


  • Baden-Württemberg - Immenstaad
  • vor 14 Tagen
  • Vollzeit
  • Feste Anstellung

Matrium ist ein modernes und innovatives Unternehmen mit den Leistungsbereichen Logistik, Einkauf und Zoll. An sechs Standorten in Deutschland beschäftigt Matrium über 390 Mitarbeitern:innen und sucht stetig nach Unterstützung in den unterschiedlichsten Berufsfeldern. Dementsprechend vielfältig sind auch die Tätigkeiten und Karriere-Chancen, die bei Matrium auf dich warten. 

Deine Aufgaben

  • Eigenständige Annahme, Analyse, Lösung und Dokumentation von IT-Serviceanfragen und IT-Störungen
  • 1st / 2nd Level Support
  • IT Support im Bereich Soft- und Hardware – persönlich, telefonisch oder per remote Support
  • Qualifizieren, priorisieren und lösen von Tickets
  • Benutzeranlage, Verwaltungs- und Berechtigungsmanagement
  • Schulung von Mitarbeitern und Key-Usern
  • IT-Servicedesk mit den Schwerpunkten:
    • Windows-Standardarbeitsplatz
    • Active Directory
    • Microsoft O365
    • Exchange
    • Anlage von Profilen für neue Mitarbeiter in diversen Systemen


Deine Fähigkeiten

  • Ausbildung als Informationstechnischer Assistent, Fachinformatiker, IT-Kaufmann oder vergleichbar
  • Erste Erfahrung im 1st/2nd Level Support von Vorteil, gerne auch direkt nach der Ausbildung
  • Hohe Service- und Kundenorientierung; besonders am Telefon
  • Grundlegende IT-Kenntnisse im Bereich des Windows-Standardarbeitsplatzes
  • Optional: IT-Kenntnisse in den Bereichen O365, Teams, Exchange, AD
  • Sehr gute Deutschkenntnisse Sprache/Text mindestens auf Niveau/Level B2
  • Grundkenntnisse in Englisch, sodass sich im Support telefonisch verständigt werden kann


Wir bieten

  • Weiterbildungsmöglichkeiten (fachlich sowie persönlich)
  • Attraktive Vergütung 
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Freiwillige Unfallversicherung
  • Weihnachtsgeschenk
  • Flexible Arbeitszeiten (mit Gleitzeitsystem) und Home Office Möglichkeiten
  • 28 Tage Urlaub pro Jahr
  • Jobrad
  • Mitarbeiterparkplätze
  • Tankgutschein
  • Unterstützung bei deinem privaten Umzug
  • Betriebsfeiern und Grillfeste


Ansprechpartner

Alexandra Fritschi
08385 921070
jobs@mm-logistik.com">jobs@mm-logistik.com

Bewerbungen auch gerne per WhatsApp an 08385921070