Volksbank Friedrichshafen-Tettnang eG

Mitarbeiter Beauftragtenwesen (m/w/d)


  • Tettnang
  • vor 14 Tagen
  • Teilzeit
  • Feste Anstellung

Es gibt viele Finanzdienstleister, wir jedoch sind einzigartig – unsere Vision, Mission und unsere Werte bilden das Fundament unseres Erfolges. Mit einer Bilanzsumme von 1,6 Mrd. € und 250 Mitarbeitern in 11 Geschäftsstellen sind wir eine feste Größe im Wirtschaftsleben der östlichen Bodenseeregion. Werden Sie Teil unserer erfolgreichen Mannschaft und kommen Sie an Bord. Gemeinsam setzen wir unseren Wachstumskurs fort!

Ihre neuen Kolleginnen und Kollegen erwarten Sie schon als

Mitarbeiter Beauftragtenwesen (m/w/d)

in Teilzeit (50 %) am Standort Tettnang. 

Deine Aufgaben

  • Ansprechpartner der Mitarbeiter für den Bereich Beschwerdemanagement inkl. Überwachung und Bearbeitung von Beschwerden, u. a. Erkennen von weiterem Handlungsbedarf
  • Interner Ansprechpartner für die Mitarbeiter in den Bereichen Geldwäsche, Betrugsprävention, Datenschutz und Auslagerungssteuerung
  • Ansprechpartner für die Auslagerungsunternehmen und Ermittlungsbehörden im Bereich Geldwäsche, Betrugsprävention, Datenschutz und Auslagerungssteuerung, sowie die Bearbeitung der Anforderungen
  • Bereichsübergreifende Zusammenarbeit 

Deine Fähigkeiten

  •  Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung mit einem kaufmännischen Schwerpunkt
  • Erfahrung in der Kundenberatung oder im Kundenservice wäre wünschenswert
  • Ausgeprägte Serviceorientierung
  • Strukturierte, selbstständige, gewissenhafte und flexible Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Sicherer Umgang mit agree21
  • Offenheit weitere Anwendungen/Programme (Office, Spezialprodukte) zu erlernen

Wir bieten

  •  Eine langfristige und erfolgreiche Zusammenarbeit mit vielseitigen Weiterbildungsund Entwicklungsmöglichkeiten, ausgerichtet an Ihren Stärken und Interessen
  • Ein wertschätzendes Miteinander in einem starken Team
  • Betriebliche Gesundheitsförderung und viele weitere Zusatzleistungen


Sie möchten Nutzen stiften und legen Wert auf Veränderungsbereitschaft, Loyalität, Verlässlichkeit und gegenseitigen Respekt?

Dann kommen Sie jetzt an Bord – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! 

Ansprechpartner

Stephan Kummer
Personalleiter
 

Tel.: 07542 989-180
E-Mail: stephan.kummer@volksbank-fntt.de